Meist gestellten Fragen
Medizinisches Cannabis beschreibt cannabisbasierte Arzneimittel, die zu therapeutischen Zwecken eingesetzt werden. Die Pflanze enthält viele Inhaltsstoffe wie Cannabinoide, Terpene und Flavonoide, deren Zusammenspiel unterschiedliche Wirkungen haben kann. Diese interagieren mit Deinem körpereigenen Endocannabinoidsystem und unterstützen Deinen Körper dabei, einen Gleichgewichtszustand zu erreichen, wiederherzustellen oder aufrechtzuerhalten. Die bekanntesten Cannabinoide sind THC und CBD.
Blüten sind eine geeignete Wahl, wenn man akute Symptome behandeln möchte. Extrakte dagegen, wenn man dauerhaft mit Symptomen zu kämpfen hat und chronische Leiden langanhaltend lindern möchte. Eine Kombinationstherapie aus Blüten und Extrakten ist möglich, sprich hierzu am besten mit Deinem behandelnden Arzt.
Die Produktion findet unter den international geltenden Richtlinien der Good Agricultural and Collection Practice (GACP) und der Good Manufacturing Practice (GMP) statt. Dabei werden alle Herstellungsschritte wie z.B. Anbau, Ernte, Trocknung, Analyse, Lagerung u.v.m. berücksichtigt, überwacht und dokumentiert. Da es sich bei Medizinalcannabis um ein pflanzliches Arzneimittel handelt, muss die pharmazeutische Qualität sichergestellt sein. In der Apotheke muss gewährleistet sein, dass das herstellerseitige Verwendbarkeitsdatum der Cannabisblüten durch sachgemäße Lagerung und Weiterverarbeitung nicht beeinträchtigt wird. Zudem werden die Cannabisblüten und Cannabis-Extrakte auf ihre Identität geprüft, bevor sie in der Rezeptur zur Anwendung kommen. Durch die richtige Lagerung und hygienische Entnahme von Cannabisblüten und Cannabisextrakten kannst du als Patient wesentlich zur Qualitätssicherung beitragen. Änderungen im Wirkstoffgehalt, schnellerer Verfall und Kontaminationen können so vermieden werden.
Cannabisblüten werden meist mit einem Verdampfer inhaliert. Dabei gelangen die Wirkstoffe schnell in Deinen Körper und können bereits nach wenigen Minuten wirken. Die Wirkung hält in der Regel 30 bis 90 Minuten an. Cannabisextrakte werden üblicherweise oral eingenommen, zum Beispiel mit einer Pipette. Die Wirkung setzt später ein, meist nach 30 bis 120 Minuten, hält dafür aber länger an und kann etwa 3 bis 4 Stunden bestehen. Die für Dich passende Dosierung legt Deine Ärztin oder Dein Arzt fest. Starte in der Regel mit einer niedrigen Menge und steigere diese nur nach ärztlicher Empfehlung. Halte Dich immer an die verordnete Dosierung.
Ja. Du kannst verschiedene Cannabissorten zu unterschiedlichen Tageszeiten anwenden, zum Beispiel eine Sorte tagsüber und eine andere am Abend. Sprich das bitte vorab mit Deiner Ärztin oder Deinem Arzt ab, damit die Anwendung optimal auf Dich abgestimmt ist.
Lagere Deine Cannabisblüten am besten luftdicht verschlossen, geschützt vor Licht und bei einer Temperatur zwischen 15 und 25 Grad. Achte darauf, verschiedene Sorten getrennt aufzubewahren und bewahre sie außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Für die Lagerung eignen sich besonders Braungläser in Kombination mit einem Feuchtigkeitsregulator wie Boveda oder Integra Boost. So bleiben Qualität, Aroma und Konsistenz möglichst lange erhalten.
Die Haltbarkeit Deiner Cannabisblüten findest Du auf dem Etikett des jeweiligen Behälters. Sie kann je nach Sorte unterschiedlich sein. Sollte die Haltbarkeit überschritten sein, verwende das Produkt bitte nicht mehr. Entsorge Deine Cannabismedizin kindersicher im Hausmüll oder gib sie zur fachgerechten Entsorgung in einer Apotheke ab.
Wenn Du mit medizinischem Cannabis ins Ausland reisen möchtest, solltest Du Dich unbedingt vorab über die geltenden Regelungen in Deinem Reiseland informieren. Eine englische ärztliche Bescheinigung mit Angaben zur Notwendigkeit und Dosierung kann helfen, Missverständnisse bei Kontrollen zu vermeiden. Für Reisen innerhalb des Schengen-Raums gibt es klare Vorgaben. Weitere Informationen findest Du hier: https://www.bfarm.de/DE/Bundesopiumstelle/Betaeubungsmittel/Reisen-mit-Betaeubungsmitteln/_node.html
Wenn Du Dich an die verordnete Dosierung hältst und Deine Therapie langsam steigerst, wird Cannabis in der Regel gut vertragen. Je nach Anwendung können Effekte wie Müdigkeit oder ein gesteigerter Appetit auftreten. Diese können in manchen Fällen auch Teil der gewünschten Wirkung sein. Solltest Du unerwünschte Nebenwirkungen bemerken, sprich bitte zeitnah mit Deiner Ärztin oder Deinem Arzt. Gegebenenfalls kann die Therapie angepasst werden.
Da Cannabis ein Naturprodukt ist, können Blüten je nach Ernte in Aussehen, Geruch, Gehalt, Größe, Konsistenz und Geschmack variieren. Unterschiede zwischen Sorten sind ebenfalls normal. Entscheidend ist: Medizinische Cannabisblüten müssen die gesetzlichen pharmazeutischen Qualitätsanforderungen erfüllen. Eine geringe Blütengröße, sowie kleine Anteile von Blatt, Stängel oder Samenanlagen gelten laut Deutschem Arzneibuch nicht als Mangel. Bevor Ware in der Apotheke abgegeben bzw. verarbeitet wird, wird sie vom Hersteller geprüft und freigegeben. In der Apotheke findet eine weitere pharmazeutische Überprüfung jeder einzelnen Charge statt.
Rezepte
Cannabisblüten und -extrakte können bei bestimmten Krankheiten eingesetzt werden. Das gilt, wenn andere Therapien nicht verfügbar sind oder nicht ausreichend wirken. Auch wenn es im Einzelfall keine allgemein anerkannten Behandlungen nach medizinischem Standard gibt, kann diese Therapie in Betracht kommen.
Um ein Rezept für Medizinalcannabis zu bekommen, besprich bitte mit Deiner Ärztin oder Deinem Arzt, ob diese Therapie für Dich geeignet ist. Sie können entscheiden, ob eine Behandlung sinnvoll ist und Dir das passende Rezept ausstellen. Falls Du keine behandelnde Ärztin oder keinen behandelnden Arzt hast, kannst Du Dich auch an eine Telemedizinplattform oder einen Online-Arzt wenden.
Wenn Du ein Rezept in Papierform von Deiner Ärztin oder Deinem Arzt erhalten hast, können wir Deine Bestellung erst bearbeiten, sobald das Original bei uns eingegangen ist. Sende Dein Rezept an: Asavita / Aponeo Apotheke Frankfurter Allee 241 10365 Berlin Alternativ kannst Du es auch direkt in unserer Apotheke abgeben. Bitte übermittle uns außerdem Deine Kontaktdaten an service@asavita.de, damit wir Deine Bestellung eindeutig zuordnen können.
Dein E-Rezept und Deine Kontaktdaten werden in der Regel automatisch an uns übermittelt, unabhängig davon, ob es von Deiner Hausärztin oder Deinem Hausarzt oder über eine Teleklinik ausgestellt wurde. Sobald wir Dein Rezept erhalten haben, bestätigen wir Dir den Eingang und informieren Dich per E-Mail über die nächsten Schritte Deiner Bestellung.
Ob die Kosten übernommen werden, entscheidet Deine Krankenkasse immer individuell. Sie prüft Deine Erkrankung und bewertet, ob eine Therapie mit Cannabis in Deinem Fall sinnvoll ist. Bei Fragen zur Kostenübernahme wende Dich am besten direkt an Deine Krankenkasse. Wenn Deine Therapie übernommen wird, rechnen wir das Cannabismedikament direkt mit der Krankenkasse ab. Die gesetzliche Zuzahlung und gegebenenfalls anfallende Versandkosten musst Du selbst tragen.
Wenn Du mit medizinischem Cannabis ins Ausland reisen möchtest, solltest Du Dich unbedingt vorab über die geltenden Regelungen in Deinem Reiseland informieren. Eine englische ärztliche Bescheinigung mit Angaben zur Notwendigkeit und Dosierung kann helfen, Missverständnisse bei Kontrollen zu vermeiden. Für Reisen innerhalb des Schengen-Raums gibt es klare Vorgaben. Weitere Informationen findest Du hier: https://www.bfarm.de/DE/Bundesopiumstelle/Betaeubungsmittel/Reisen-mit-Betaeubungsmitteln/_node.html
Wenn Du Dich an die verordnete Dosierung hältst und Deine Therapie langsam steigerst, wird Cannabis in der Regel gut vertragen. Je nach Anwendung können Effekte wie Müdigkeit oder ein gesteigerter Appetit auftreten. Diese können in manchen Fällen auch Teil der gewünschten Wirkung sein. Solltest Du unerwünschte Nebenwirkungen bemerken, sprich bitte zeitnah mit Deiner Ärztin oder Deinem Arzt. Gegebenenfalls kann die Therapie angepasst werden.
Da Cannabis ein Naturprodukt ist, können Blüten je nach Ernte in Aussehen, Geruch, Gehalt, Größe, Konsistenz und Geschmack variieren. Unterschiede zwischen Sorten sind ebenfalls normal. Entscheidend ist: Medizinische Cannabisblüten müssen die gesetzlichen pharmazeutischen Qualitätsanforderungen erfüllen. Eine geringe Blütengröße, sowie kleine Anteile von Blatt, Stängel oder Samenanlagen gelten laut Deutschem Arzneibuch nicht als Mangel. Bevor Ware in der Apotheke abgegeben bzw. verarbeitet wird, wird sie vom Hersteller geprüft und freigegeben. In der Apotheke findet eine weitere pharmazeutische Überprüfung jeder einzelnen Charge statt.
Bestellung
Wenn wir nach 21 Tagen kein Rezept und/oder keine Zahlung zu Deiner Bestellung erhalten, wird sie automatisch von unserem System storniert. Für die Rückerstattung Deines Kaufbetrags oder die erneute Freigabe Deines Rezepts wende Dich bitte an service@asavita.de.
Die Feuchtigkeitspäckchen Integra Boost / Boveda 58% / 62%, die Deinem Paket beiliegen, sind speziell auf Cannabisblüten abgestimmt. Sie sorgen mit ihrer 2-Wege-Regulierung dafür, dass Deine Blüten stets in einer optimalen Feuchtigkeit gelagert werden. So bleiben Aroma und Terpene bestmöglich erhalten. Bei Bedarf kannst Du das Päckchen einfach aus der transparenten Schutzverpackung nehmen und ins Glas legen, um die Qualität Deiner Cannabisblüten länger zu bewahren.
Du kannst nur maximal die Menge bestellen, die Dir auf Deinem Rezept verordnet wurde. Es ist aber jederzeit möglich, eine geringere Menge auszuwählen. Bitte beachte, dass eine einmal genutzte Position nicht erneut über dasselbe Rezept bestellt werden kann, auch wenn sie nur teilweise eingelöst wurde.
Warum habe ich mehrere Rezepte oder Bestellungen erhalten, obwohl ich nur ein Rezept angefragt habe?
Ärztinnen und Ärzte verordnen pro Rezept meist bis zu drei Positionen. Wenn Du mehr als drei Sorten angefragt hast, wird Deine Verordnung daher auf mehrere Rezepte aufgeteilt und separat übermittelt. Für jedes Rezept erhältst Du eine eigene Eingangsbestätigung und kannst die Bestellung auslösen.
Cannabis ist ein Naturprodukt. Deshalb können Blüten derselben Sorte je nach Charge leicht in Aussehen, Geruch, Geschmack und Wirkstoffgehalt variieren. Diese Unterschiede sind normal und durch pharmazeutische Qualitätsvorgaben klar begrenzt. Sollte Dir jedoch etwas ungewöhnlich erscheinen, verwende das Produkt bitte nicht und kontaktiere uns direkt.
Zahlung
Für alle Bestellungen ist ausschließlich eine Zahlung per Vorkasse möglich. Die Überweisung kann über unseren Zahlungslink oder alternativ manuell an folgende Bankverbindung erfolgen: Konstantinos Georgios Primbas UniCredit Bank - HypoVereinsbank BIC: HYVEDEMM488 IBAN: DE53 1002 0890 2600 1347 39 Verwendungszweck: Bestellnummer
Sobald Deine Zahlung bei uns eingegangen ist und Deiner Bestellung zugeordnet werden konnte, erhältst Du automatisch eine Bestätigung per E Mail. Die Verbuchung kann je nach Zahlungsart zwischen 1 und 3 Tagen dauern. Sollte Deine Zahlung bereits länger zurückliegen melde Dich bitte bei uns. Sende uns in dem Fall einen Überweisungsbeleg an service@asavita.de, damit wir Deine Zahlung manuell prüfen können.
Abholung
Du kannst Deine Bestellung von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr in unserer Apotheke abholen. Wenn Dein Originalrezept bis 12:00 Uhr bei uns eingeht und Deine Zahlung verbucht wurde, ist Deine Bestellung in der Regel noch am selben Werktag ab 15:00 Uhr abholbereit. Final abholbereit ist Deine Bestellung, sobald Du unsere Abholbestätigung per E-Mail erhalten hast.
Konto & Datenschutz
Das Löschen Deines Kundenkontos kannst du via E-Mail an datenschutz@asavita.de veranlassen. Daraufhin werden zeitnah sämtliche Daten im Webshop entfernt und Du kannst Dich nicht mehr auf dem angegebenen Benutzerkonto anmelden oder darauf zugreifen. Eine Reaktivierung, Kontenzusammenführung oder Datenwiederherstellung ist nicht möglich. Falls Du ein neues Kundenkonto bei uns wünschst, registriere Dich bitte erneut. Hinweis: Wir sind gem. DSGVO gesetzlich verpflichtet, alle Daten zur Bestellabwicklung (Rechnungs-, Lieferadresse, Bestellvorgänge) für zehn Jahre zu archivieren. Diese Daten dürfen nicht gelöscht werden. Alle weiteren Daten sind gelöscht und für Niemanden mehr einsehbar.
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